Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Κάθε πελάτης θα πρέπει να γνωρίζει καλά το ρομπότ YOO HEART πριν το αγοράσει. Μόλις οι πελάτες αποκτήσουν ένα ρομπότ YOO HEART, ο εργαζόμενός τους θα έχει 3-5 ημέρες δωρεάν εκπαίδευσης στο εργοστάσιο του YOO HEART. Θα υπάρχει μια ομάδα wechat ή whatsapp, όπου θα συμμετέχουν οι τεχνικοί μας που είναι υπεύθυνοι για την εξυπηρέτηση μετά την πώληση, τα ηλεκτρικά, τον εξοπλισμό, το λογισμικό κ.λπ. Εάν ένα πρόβλημα παρουσιαστεί δύο φορές, ο τεχνικός μας θα πάει στην εταιρεία του πελάτη για να το λύσει.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την ποιότητα (FQA)

Ε. Θα στείλετε τον άνθρωπό σας στο εργοστάσιό μας για εγκατάσταση και εκπαίδευση;
Α, Για ολοκληρωμένες λύσεις, θα στείλουμε τεχνικό στην περιοχή σας για εκπαίδευση και εντοπισμό σφαλμάτων, όλες οι αμοιβές με βάση το κόστος σας.

Ε. Τι είδους πληροφορίες πρέπει να προσφέρω ώστε να μας δώσετε μια προσφορά για ρομπότ σφράγισης;
Α. Για το τυπικό ρομπότ σφράγισης, μπορούμε να σας δώσουμε πληροφορίες αν θέλετε. Αλλά για την αυτόματη γραμμή παραγωγής σφράγισης, χρειαζόμαστε περισσότερες πληροφορίες. Όπως πόσες πρέσες έχετε, το μοντέλο τους και την επικοινωνία σύνδεσής τους, κ.λπ.

Ε. Μπορείτε να μας δώσετε μια λύση σχετικά με το ρομπότ σφράγισης;
Α. Σίγουρα, μπορούμε να δώσουμε μια απλή λύση, ώστε να γνωρίζετε το περίγραμμα αυτής της εργασίας.

Ε. Αν χρειαζόμαστε ολοκληρωμένες λύσεις, μπορείτε να μας τις δώσετε;
Α. Για ολοκληρωμένες λύσεις, πρέπει να πληρώσετε για αυτό.

Ε. Τι είδους μηχανή πρέσας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αυτόματη γραμμή παραγωγής;
Α. Η πρέσα πρέπει να μπορεί να επικοινωνεί με το ρομπότ μας, έτσι ώστε τα σήματα να μπορούν να κοινοποιούνται μεταξύ της πρέσας και του ρομπότ.