Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Κάθε πελάτης θα πρέπει να γνωρίζει καλά το ρομπότ YOO HEART πριν το αγοράσει. Μόλις οι πελάτες αποκτήσουν ένα ρομπότ YOO HEART, ο εργαζόμενός τους θα έχει 3-5 ημέρες δωρεάν εκπαίδευσης στο εργοστάσιο της Yunhua. Θα υπάρχει μια ομάδα Wechat ή WhatsApp, όπου θα συμμετέχουν οι τεχνικοί μας που είναι υπεύθυνοι για την εξυπηρέτηση μετά την πώληση, τα ηλεκτρικά, το υλικό, το λογισμικό κ.λπ. Εάν ένα πρόβλημα παρουσιαστεί δύο φορές, ο τεχνικός μας θα πάει στην εταιρεία του πελάτη για να το λύσει.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την ποιότητα (FQA)
Ε1. Τι γίνεται με την απαίτηση για συγκόλληση με λέιζερ;
Α. Για τα υλικά, δεν πρέπει να υπάρχει υλικό υψηλής ανακλαστικότητας, αυτό θα διακόψει την ισχύ της πηγής λέιζερ,
Για σφάλμα συναρμολόγησης, πρέπει να είναι μικρότερο από 0,2~0,5 mm, εάν το κενό είναι πολύ μεγαλύτερο, δεν είναι κατάλληλο για συγκόλληση με λέιζερ,
Για το πάχος της πλάκας, κανονικά είναι μικρότερο από 5 mm

Ε2. Τι γίνεται με το πλεονέκτημα του ρομπότ συγκόλλησης με λέιζερ;
Α. υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα για τη συγκόλληση με λέιζερ ρομπότ, όπως καλή απόδοση συγκόλλησης, καλή ταχύτητα συγκόλλησης και χαμηλό κόστος, κ.λπ.

Ε3. Είναι εύκολο να μάθει κανείς να χρησιμοποιεί ρομποτική συγκόλληση με λέιζερ;
Α. Σε σύγκριση με τη ρομποτική συγκόλληση με τόξο, υπάρχουν ορισμένες απαιτήσεις για τον χειριστή. Εάν ο χειριστής ακολουθήσει τις οδηγίες μας, θα κοστίσει περίπου 3~5 ημέρες για να λειτουργήσει η ρομποτική συγκόλληση με λέιζερ.

Ε4. Τι γίνεται με τα ανταλλακτικά για το ρομπότ συγκόλλησης με λέιζερ;
Α. Τα κύρια ανταλλακτικά είναι το γυαλί για συγκόλληση με λέιζερ

Ε5. Μπορώ να το χρησιμοποιήσω για συγκόλληση πλάκας μεγάλου πάχους;
Α. Θεωρητικά, μπορεί να χρησιμοποιηθεί, αλλά το κόστος θα είναι πολύ υψηλό και δεν είναι προτεινόμενο.